2017年度「エステティックサロン顧客満足度」 全国ランキングが確定


全国一位は「ANGELUX 松本店」「ピー・ブリエ イオンモール四日市北店」

一般社団法人エステティックグランプリ(所在地:東京都八王子市、代表理事:奥村 優之)は、第7回エステティックグランプリの顧客満足サロン部門のモニター調査を終了し、全国ランキングを確定いたしましたので、発表いたします。


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「第7回エステティックグランプリ顧客満足サロン部門全国ランキング」
http://www.esgra.jp/aboutus/7threport/

■TOP20のサロン
1位  ANGELUX 松本店(長野県)・・・597点
1位  ピー・ブリエ イオンモール四日市北店(三重県)・・・597点
3位  privatesalonCRES(和歌山県)・・・596点
4位  LE CIEL(長野県)・・・593点
5位  Tempat Tenang(愛知県)・・・592点
6位  スパ・ヴィサージュ(北海道)・・・590点
7位  エステサロンCarel~ケアル~(東京都)・・・589点
7位  レコンテ 本店(大阪府)・・・589点
7位  Liens(福岡県)・・・589点
7位  デマントイドpourhomme(岡山県)・・・589点
7位  VIVACE(東京都)・・・589点
12位 アジアンパシフィックスパ(神奈川県)・・・588点
13位 ミリーラボーテ新潟万代店(新潟県)・・・587点
13位 rabo de esthe aile(三重県)・・・587点
15位 Real CASITA コーヌコピア店(愛知県)・・・586点
16位 Lafille 本店(沖縄県)・・・585点
17位 ヴィサージュ(北海道)・・・584点
17位 サロン ド ヴィーナス二俣川店(神奈川県)・・・584点
19位 レコンテ鹿児島(鹿児島県)・・・583点
19位 and+R(熊本県)・・・583点
19位 サロン ド ミュゲ(埼玉県)・・・583点

■エステティックグランプリの顧客満足部門とは
1.調査方法
覆面調査会社が年に3回、一般消費者の調査員を派遣して実施しています。実績のある覆面調査専門の会社に、運営団体(一般社団法人エステティックグランプリ)が調査を依頼しています。

2.調査項目及び採点方法
運営団体が作成した「電話対応」「お出迎え」「施術前カウンセリング」「施術中の対応」「施術後カウンセリング」「お会計」「お見送り」「クリンリス」という8つの大分類・約90項目の審査項目に分かれており、200点満点になっております。

3.調査実施サロン数
2017年度は500サロンが覆面調査にエントリーしています。エントリーは一般社団法人エステティックグランプリが定めたエントリー規約に準じたサロンとなります。
・フェイシャルまたはボディメニューがあるエステティックサロンである。
・ボディメニューは、ハンドテクニックを加えた施術であることが条件です。
・領収書またはレシートなどの料金明細を発行している。
・アートメイクやまつ毛エクステ等の、資格や届け出が必要とされる施術を無許可で行っていない。 など

■会社概要
商号  : 一般社団法人エステティックグランプリ
代表者 : 代表理事 奥村 優之
所在地 : 〒192-0072 東京都八王子市南町3-8 第二原嶋ビル3F
設立  : 2010年4月
事業内容: エステティック業界の活性化
URL   : http://www.esgra.jp

【本サイトに関するお客様からのお問い合わせ先】
一般社団法人エステティックグランプリ
Tel:042-634-9003


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